All tours Costa Rica privacy policy
At All Tours Costa Rica, we are committed to protecting the privacy and security of our clients’ and users’ personal information. This privacy policy describes how we collect, use, share, and protect your personal information when you use our services.
Information We Collect:
We collect personal information that you provide directly to us when you make a reservation, sign up for our newsletter, or communicate with us through our contact channels. This information may include your name, email address, phone number, payment information, and tour type.
Use of Information:
We use the personal information collected to process your bookings, provide travel services, send you communications related to your booking, offer you promotions and special offers, improve our services, and comply with legal and regulatory requirements.
Data Security:
We implement technical and organizational security measures to protect your personal information from unauthorized access, misuse, or disclosure. We are committed to protecting the privacy and security of your personal information at all times.
Data Retention:
We retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, and securely delete it when it is no longer needed.
Users’ Rights:
You have the right to access, correct, delete or restrict the processing of your personal information. If you wish to exercise any of these rights, please contact us using the contact information provided at the end of this policy.
Contact & Questions:
If you have questions or concerns about our privacy policy or handling of your personal information, please feel free to contact us through the following means: Email: contacus@alltourscostarica.com Phone: +505 24797979 Effective Date: January 1, 2024
Política de Privacidad de All tours Costa Rica
En All Tours Costa Rica, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
Información que recopilamos:
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando realiza una reserva, se suscribe a nuestro boletín informativo, o se comunica con nosotros a través de nuestros canales de contacto. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y tipo de tour.
Uso de la información:
Utilizamos la información personal recopilada para procesar sus reservas, proporcionar servicios de viaje, enviarle comunicaciones relacionadas con su reserva, ofrecerle promociones y ofertas especiales, mejorar nuestros servicios y cumplir con requisitos legales y regulatorios.
Seguridad de los datos:
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de su información personal en todo momento.
Retención de datos:
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, y la eliminamos de manera segura cuando ya no sea necesaria.
Derechos de los usuarios:
Usted tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de su información personal. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Contacto y preguntas:
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el manejo de su información personal, no dude en comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: contacus@alltourscostarica.com Teléfono: +505 24797979
Fecha de entrada en vigencia: 1 de enero de 2025